Oppgraderinga medfører at systemet ikkje vil vera tilgjengeleg denne veka. Dette inneber blant anna at det ikkje vil bli publisert nye dokument på postlista mellom 20. og 24. januar. Dokument som allereie er publisert i kommunen si postliste, vil vera tilgjengelege,
Mogleg forsinka saksbehandlingstid
Det kan oppstå nokon forsinkelsar i saksbehandlingstida i en periode framover. Dette gjeld spesielt for saksbehandling av søknadar innanfor byggesak, plan og kart/oppmåling. Årsaka er at modulen for saksbehandling av desse sakstypane gjennomgår dei største endringane ved oppgraderinga.
Vi har øvd og øvd og er motiverte og klare for å lære oss nye funksjonar så raskt som mogeleg for å minimere eventuelle forseinkingar.
Spørsmål om pågåande saker
Innbyggjarar som har spørsmål knytta til pågåande saker under behandling i kommunen sitt sakssystem, slik som byggesaker, søknadar om skjenkebevilling, tilskotssøknader og liknande, kan oppleva begrensa hjelp frå saksbehandlarane i ein periode.
Kvifor er oppgraderinga nødvendig?
Oppgraderinga er nødvendig for å sikre et framtidsretta og meir brukarvennleg sak- og arkivsystem. Det nye systemet vil forbetra effektiviteten og kvaliteten på saksbehandlinga, til fordel for både innbyggjarar og tilsette. Med et meir moderne system kan me handtera saker raskare og meir effektivt, samtidig som me sikrar betre tilgjengelegheit og sikkerheit for dokumenta.